其實(shí)現(xiàn)在很多企業(yè)的老板都對(duì)培訓(xùn)不太滿意，因?yàn)榕嘤?xùn)中出現(xiàn)了聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng)、想想感動(dòng)、回去業(yè)績(jī)一動(dòng)不動(dòng)的情況，這就是培訓(xùn)沒(méi)有起到促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況改善的效果。之所以導(dǎo)致這種情況就是因?yàn)槠髽I(yè)的培訓(xùn)沒(méi)有評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，或者評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)不合理所致，那么問(wèn)題來(lái)了，到底該如何評(píng)定企業(yè)培訓(xùn)的效果呢？
有些企業(yè)也是有評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的，其中比較流行的是學(xué)員滿意度調(diào)查。也就是培訓(xùn)結(jié)束以后，由參加培訓(xùn)的員工給培訓(xùn)講師打分，如果員工對(duì)講師的滿意度很高，比如說(shuō)90分、100分，那就認(rèn)為這個(gè)講師講課水平很高，企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理就給他的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，說(shuō)我們這次培訓(xùn)效果很好，學(xué)員的滿意度是99分。其實(shí)這樣的培訓(xùn)經(jīng)理是抱著交差的心態(tài)在做事，在應(yīng)付上級(jí)，這是不負(fù)責(zé)任的行為。因?yàn)閷W(xué)員滿意度并不能說(shuō)明培訓(xùn)是有用或者沒(méi)用，因?yàn)槠髽I(yè)做培訓(xùn)真正的目的是為了促進(jìn)企業(yè)的盈利和發(fā)展，所以培訓(xùn)效果好不好，不應(yīng)該由員工來(lái)評(píng)定，而應(yīng)該由企業(yè)來(lái)評(píng)定。
那具體該怎么評(píng)定呢？可以采用以下兩個(gè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):一是培訓(xùn)后對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能有沒(méi)有提升，這個(gè)當(dāng)場(chǎng)就可以考核；二是培訓(xùn)對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)有沒(méi)有提升，這個(gè)考核時(shí)間可能長(zhǎng)一些，就看培訓(xùn)之后一兩個(gè)月的業(yè)績(jī)，如果業(yè)績(jī)沒(méi)有明顯的提升，那說(shuō)破大天去這次培訓(xùn)也是不成功的！
另外，企業(yè)要想搞好培訓(xùn)工作，那一個(gè)合格的培訓(xùn)經(jīng)理是少不了的，在目前的高端招聘市場(chǎng)上，優(yōu)秀培訓(xùn)經(jīng)理的候選人不但比較稀缺，而且薪酬待遇很高，如果委托獵頭招聘的話還需要一筆不菲的額外費(fèi)用，但是這筆投資企業(yè)應(yīng)該出，因?yàn)橹灰�企業(yè)培訓(xùn)工作做得好，將來(lái)這筆錢(qián)會(huì)在業(yè)績(jī)中獲得十倍的回報(bào)！