商業(yè)銀行拓展普惠金融惠及層面，是助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。普惠金融的目標(biāo)是提供包容性的金融服務(wù)，幫助社會(huì)中的弱勢(shì)群體，包括低收入人群、小微企業(yè)等。國(guó)際（香港）商業(yè)銀行具有資金充足、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛、風(fēng)險(xiǎn)管理能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)可以幫助普惠金融更好地實(shí)現(xiàn)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。

優(yōu)化機(jī)制，推進(jìn)普惠金融增量擴(kuò)面

國(guó)際借助數(shù)字轉(zhuǎn)型，基于金融大數(shù)據(jù)深入了解并分析小微企業(yè)、個(gè)體工商戶在金融產(chǎn)品、金融服務(wù)等方面的需求，建立優(yōu)化機(jī)制并出臺(tái)相應(yīng)的普惠金融服務(wù)策略，進(jìn)一步拓寬普惠金融服務(wù)范圍、涉及行業(yè)與受惠群體。依據(jù)實(shí)際需求，國(guó)際正在緩步執(zhí)行放寬企業(yè)在貸款時(shí)的門(mén)檻，支持應(yīng)收賬款質(zhì)押融資這種方式，對(duì)于國(guó)家大力扶持、鼓勵(lì)發(fā)展的行業(yè)中的實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)，小微企業(yè)、個(gè)體工商戶保持密切的交流，并通過(guò)多種方式向普惠金融提供資金支持，例如直接投資、發(fā)放經(jīng)營(yíng)貸款等。金融利用已經(jīng)成熟構(gòu)建的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和渠道，通過(guò)自身的分支機(jī)構(gòu)、電子銀行等渠道向受惠群體提供更好的服務(wù)。

多元服務(wù)方案，適配多樣性實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求

國(guó)際基于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金融需求，正在積極建設(shè)響應(yīng)機(jī)制、評(píng)估機(jī)制以及金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)制，以期開(kāi)發(fā)適合不同群體需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)，如微型貸款、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、小額理財(cái)產(chǎn)品等。并引入相對(duì)全面的評(píng)估機(jī)制，考察客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、資金需求和還款能力等因素，認(rèn)真根據(jù)每一家企業(yè)、商戶、農(nóng)戶的等群體，了解不同生產(chǎn)生活情況、金融需求偏好、風(fēng)險(xiǎn)抵御能力等情況，實(shí)行量身定做，暢通了客戶融資渠道，當(dāng)好了客戶的金融管家。

國(guó)際通過(guò)出臺(tái)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)部門(mén)深入市場(chǎng)調(diào)查，充分了解客戶需求，挖掘潛在客戶，從而針對(duì)性的開(kāi)發(fā)金融產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模，密切關(guān)注實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，將優(yōu)秀產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)合起來(lái)。

應(yīng)用數(shù)字科技，提供高質(zhì)量、高精度金融服務(wù)

數(shù)字化技術(shù)作為商業(yè)銀行發(fā)展的有力支撐，國(guó)際借助人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，搭建良好的金融場(chǎng)景，提升金融數(shù)據(jù)利用率，提升風(fēng)險(xiǎn)防控的專(zhuān)業(yè)性，保證金融平臺(tái)能夠穩(wěn)定、安全的運(yùn)行，以提升服務(wù)實(shí)物經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量與精度，強(qiáng)化自身數(shù)字化能力。

在服務(wù)實(shí)踐方面，國(guó)際根據(jù)自身發(fā)展目標(biāo)及相關(guān)資源，已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)“7×24 小時(shí)運(yùn)作”，為企業(yè)、個(gè)人都提供了十分方便的一站式服務(wù)。通過(guò)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、降低利率、減免相關(guān)費(fèi)用等措施，降低金融服務(wù)成本，使更多的人能夠享受到普惠金融的福利。同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，規(guī)范金融服務(wù)行為，保障金融消費(fèi)者權(quán)益。